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Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen: 

Ikegger Europe powered by MashCamp GmbH, 06.02.2025

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten in ihrer gültigen Fassung für alle Bestellprozesse von Produkten, die über den Online-Shop von iKegger Europe, Perfektastrasse 89, 1230 Wien, abgewickelt werden.

1.2 Unsere Lieferungen, Dienstleistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Spätestens mit dem Erhalt unserer Waren gelten unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen als ausdrücklich akzeptiert. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen, ohne dass es einer wiederholten Bezugnahme bedarf.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Bestellungen, die von Unternehmen aufgegeben werden; jedoch gelten keine Bestimmungen, die speziell an Verbraucher gerichtet sind. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass eine weitere Benachrichtigung erforderlich ist. Etwaige Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich abgelehnt.

1.4 Für Verbraucher gelten zusätzlich zu diesen AGB die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.


2. Vertragsabschluss

2.1 Durch Klicken auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren auf. Die Bestellung des Kunden ist ein Angebot an Ikegger Europe zum Abschluss eines Kaufvertrags, wobei die Präsentation der Produkte im Online-Shop kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog darstellt.

2.2 Wenn eine Bestellung über den Online-Shop aufgegeben wird, bestätigt Ikegger Europe den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung eingegangen ist. Wenn die bestellten Waren nicht verfügbar sind, wird der Kunde entsprechend per E-Mail informiert.

2.3 Die Annahme des Angebots des Kunden durch Ikegger Europe (Kaufvertrag) erfolgt erst mit dem Versand der bestellten Waren, bestätigt durch eine E-Mail (Versandbestätigung).

2.4 Es kommt kein Kaufvertrag für vom Kunden bestellte Waren zustande, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind.

2.5 Alle Informationen in unserem Online-Shop sind Änderungen und unverbindlich.

2.6 Aus technischen Gründen kann es zu geringfügigen Abweichungen der gelieferten Waren von den in unserem Online-Shop gezeigten Bildern kommen.Die Bilder stellen nicht immer das Produkt genau dar, dienen jedoch nur zu Illustrationszwecken.


3. Lieferung

3.1 Der Versand von Waren erfolgt über den externen Versanddienstleister DPD oder DHL innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung. Bei Übergabe der Waren an den Versanddienstleister wird eine Versandbestätigung per E-Mail versendet, die einen Tracking-Code enthält, um den Fortschritt der Sendung auf der Plattform des Versanddienstleisters zu überwachen. iKegger Europe haftet nicht für die Richtigkeit solcher Tracking-Informationen.

3.2 Übergroße oder übermäßig schwere Waren müssen per Spedition auf einem Paletten-Lkw geliefert werden. Speditionsartikel sind online entsprechend gekennzeichnet und unterliegen immer den Transportkosten, unabhängig von etwaigen Freiversandgrenzen. Die genauen Frachtkosten werden während des Bestellvorgangs vor dem Checkout angezeigt.Die Spedition unterscheidet sich von Paketdiensten insbesondere in Bezug auf die Lieferung, die Annahme von Waren und die Haftung für Transportschäden. Wenn am Lieferort niemand verfügbar ist und ein zweiter Zustellversuch erforderlich ist, erhebt der Spediteur eine zweite Zustellgebühr in Höhe von 80 % der tatsächlichen Transportkosten. Die tatsächlichen Transportkosten sind in der Regel zwei- bis dreimal höher als die im Webshop berechnete Pauschale für den Versand. Die genauen Kosten zu Ihrem Standort können vor der Bestellung per E-Mail angefragt werden. Um Nachlieferungskosten zu vermeiden, senden wir eine Informations-E-Mail über die Abwicklung von Speditionssendungen. Die Einhaltung dieser Anweisungen ist entscheidend, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Siehe auch Abschnitt 3.5.

3.3 Alle Lieferzeiten und Fristen sind unverbindlich. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen oder vorzeitige Lieferungen vorzunehmen.

3.4 Festterminlieferungen sind nicht möglich. Eine Festterminlieferung bedeutet, dass die Waren zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort ankommen müssen oder nur an bestimmten Tagen geliefert werden können.

3.5 Transportschäden

Für Verbraucher nach dem Verbraucherschutzgesetz: Das Risiko und das Eigentum gehen auf den Verbraucher über, sobald der Transporteur die Waren an den Verbraucher oder an eine andere, nicht den Transporteur betreffende dritte Person geliefert hat. Wenn Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, melden Sie dies bitte umgehend dem Zusteller und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Das Unterlassen einer Beschwerde oder der Kontaktaufnahme mit uns beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Es hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.Für Frachtlieferungen deckt die Transportversicherung Schäden nur ab, wenn diese vom Fahrer bei der Lieferung dokumentiert werden. Wenn die Waren ohne festgestellte Schäden angenommen werden, erlischt die Haftung der Transportversicherung.

Für Unternehmen: Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir den Artikel an den Frachtführer, Spediteur oder eine andere Person oder Firma übergeben, die mit der Durchführung des Versands beauftragt ist. Ein Geschäftsvorfall liegt vor, wenn die Rechnung an ein Unternehmen ausgestellt wird.


4. Preise

4.1 Es gelten nur die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Die Preise enthalten alle Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versand- und/oder Frachtkosten können je nach Bestellmenge und Lieferort anfallen. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.


5. Zahlung

5.1 Mit einem Klick auf den Button "Bestellung mit Zahlungspflicht" geben Sie eine verbindliche Bestellung für die Waren im Warenkorb auf. Diese Bestellung muss im Voraus online bezahlt werden. Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung erfolgen.


6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der MashCamp GmbH.

6.2 Für Unternehmen: Wir behalten uns das Eigentum an den Waren vor, bis alle Ansprüche aus der laufenden Geschäftsbeziehung vollständig beglichen sind. Sie dürfen die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen oder verarbeiten. Die Verarbeitung oder Umwandlung der Waren erfolgt für den Verkäufer. MashCamp behält auch das Eigentum oder Miteigentum an allen neuen Gegenständen, die durch Verarbeitung oder Kombination entstehen.Alle Ansprüche, die aus dem Weiterverkauf oder der weiteren Verarbeitung entstehen, werden uns im Voraus in Höhe der Rechnungssumme abgetreten, und wir akzeptieren diese Abtretung. Sie bleiben berechtigt, die Ansprüche einzuziehen, jedoch können wir sie selbst einziehen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.


7. Widerrufsrecht

7.1 Für Geschäftskunden:

Wir erklären uns bereit, einen Widerruf der Bestellung zu akzeptieren und den vollen Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen zurückzuerstatten. Die Rücksendung muss innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum in der Originalverpackung, unbeschädigt und zusammen mit der Originalrechnung erfolgen. Ausgenommen hiervon sind gekennzeichnete Aktionsangebote oder Ausverkaufsartikel. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift.

7.2 Für Verbraucher:

Verbraucher, wie im Konsumentenschutzgesetz definiert, haben das Recht auf Widerruf gemäß § 11 des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG). Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erklärt werden, an dem die Waren vom Kunden oder einem Dritten, der nicht der Beförderer ist, erhalten werden. Wenn der Kaufvertrag mehrere Waren umfasst, beginnt die Widerrufsfrist, sobald Sie oder ein benannter Dritter die letzte Teillieferung, den letzten Artikel oder das letzte Stück erhalten haben. Bei der Berechnung dieser 14-tägigen Frist wird der Tag des Erhalts nicht mitgerechnet, jedoch Samstage, Sonntage und Feiertage. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, die Widerrufserklärung rechtzeitig abzusenden oder die Waren zurückzusenden an:

Per Post: MashCamp GmbH
Perfektastrasse 89, Halle 1.5
A – 1230 Wien, Österreich

Persönliche Rückgabe während der Öffnungszeiten:
MashCamp GmbH
Perfektastrasse 89, Halle 1.6
A – 1230 Wien, Österreich

Per E-Mail: info@ikegger.eu

7.3 Ausübung des Widerrufsrechts:

Der Widerruf gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist an eine der oben genannten Adressen gesendet wird. Eine Vorlage zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie auf unserer Website.


8. Folgen des Widerrufs für Verbraucher

8.1 Wertminderung der Waren:

Für eine Verschlechterung der Waren, die aus ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch resultiert, ist keine Entschädigung erforderlich.Eine Entschädigung für einen möglichen Wertverlust muss nur gezahlt werden, wenn dieser Wertverlust auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionalität der Waren zu prüfen. "Prüfung der Eigenschaften und Funktionalität" bezieht sich auf das Testen der Waren, wie es in einem Einzelhandelsgeschäft möglich und üblich wäre.

8.2 Rückerstattungen:

Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Rücktrittserklärung erhalten. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Es fallen keine Gebühren für die Rückerstattung an.

8.3 Rückbehalt von Rückerstattungen:

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis ein Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesendet wurden, je nachdem, was früher eintritt. Die Waren müssen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet oder einem Beförderer übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist versendet werden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt ausschließlich der Verbraucher.


9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Haftung:

Wir haften für Schäden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch ist die Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Geschäftskunden ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, oder für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.Darüber hinaus ist jegliche Haftung für entgangene Gewinne und Folgeschäden für Geschäftskunden ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den Kaufpreis beschränkt. Wir haften nicht für Folgeschäden, andere Sachschäden, finanzielle Verluste oder Ansprüche Dritter.

9.2 Zusätzliche Garantien:

Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie beim Produkt, sofern zutreffend.

9.3 Benutzeranweisungen:

Der Käufer verpflichtet sich, die mit dem Produkt bereitgestellten Bedienungsanleitungen (sofern zutreffend) sowie alle Sicherheitsvorkehrungen sorgfältig zu beachten. Der Käufer erkennt an, dass die Nichteinhaltung oder Verletzung der Bedienungsanleitungen und Sicherheitsrichtlinien unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz ausschließt. Wenn der Käufer ein Geschäftskunde ist, sind alle Ansprüche im Zusammenhang mit Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte resultieren, insoweit ausgeschlossen, als dies rechtlich zulässig ist.

9.4 Fehlerberichterstattung:

Falsche Lieferungen oder Mengenfehler müssen innerhalb der Widerrufsfrist (siehe Abschnitt 7.2) per E-Mail an MashCamp GmbH gemeldet werden, da info@ikegger.eu. Late Beschwerden nicht berücksichtigt werden können.


10. Beschwerden

10.1 Geschäftskunden:

Wenn Sie ein Geschäftskunde im Sinne des österreichischen Handelsgesetzbuches (UGB) sind, müssen Beschwerden innerhalb von 5 Tagen gemäß § 377 UGB erhoben werden. Wird diese Frist versäumt, verlieren Sie das Recht auf Gewährleistungsansprüche, Schadensersatzansprüche wegen Mängeln und die Möglichkeit, den Vertrag wegen eines Fehlers hinsichtlich des mangelfreien Zustands der Ware anzufechten.Diese Frist gilt auch für Beschwerden über falsche Lieferungen oder Mengenfehler.


11. Kundenkonto

11.1 Kontosicherheit:

Wenn ein Kundenkonto für die Bestellung erstellt wurde, ist der Kontoinhaber dafür verantwortlich, dass die Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) nicht für Dritte zugänglich sind. Um einen Missbrauch des Kontos zu verhindern, sollte das Passwort regelmäßig geändert und nicht mit anderen geteilt werden.


12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Anwendbares Recht:

Jede Bestellung unterliegt ausschließlich dem österreichischen Recht, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Vorschriften und dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG).

12.2 Exporttransaktionen:

Dies gilt auch für Exporttransaktionen, unabhängig vom Land des Käufers, dem Vermittler oder dem Ort des Vertragsabschlusses.


13. Gerichtsstand

13.1 Ausschließlicher Gerichtsstand:

Der ausschließliche Gerichtsstand des Handelsgerichts Wien wird hiermit vereinbart. Wenn der Kauf von einem Verbraucher gemäß dem Konsumentenschutzgesetz getätigt wird, gelten die Bestimmungen des § 14 des Konsumentenschutzgesetzes.


15. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link aufgerufen werden kann:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

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